Versand

1. Allgemeine Informationen zum Versand

Bei Tiny Haven legen wir großen Wert auf eine sichere und zuverlässige Lieferung Ihrer Bestellung.

Wir versenden unsere Produkte sorgfältig verpackt an die von Ihnen angegebene Lieferadresse.

Tiny Haven
Joseph-Vollmer-Straße 40
77799 Ortenberg
Deutschland

Telefon: 17615796113
E-Mail: support@tiny-haven.de

2. Liefergebiet

Wir liefern innerhalb Deutschlands und in weitere Länder der Europäischen Union, sofern diese im Bestellprozess verfügbar sind.

3. Bearbeitungszeit

Nach Eingang Ihrer Bestellung wird diese innerhalb von 1–3 Werktagen bearbeitet und für den Versand vorbereitet.

Bitte beachten Sie, dass sich die Bearbeitungszeit bei erhöhtem Bestellaufkommen oder während besonderer Aktionen verlängern kann.

4. Lieferzeiten

Die Lieferzeit beträgt in der Regel:

Deutschland:
3–5 Werktage

Die Lieferzeiten beginnen nach Abschluss der Bearbeitung und Übergabe der Bestellung an den Versanddienstleister.

5. Versandkosten

Der Versand ist für alle Bestellungen kostenlos. Keine versteckten Gebühren – Ihre Bestellung wird direkt zu Ihnen nach Hause geliefert.

6. Sendungsverfolgung

Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail mit Informationen zur Sendungsverfolgung, sofern diese verfügbar ist.

7. Lieferverzögerungen

Sollte es zu Verzögerungen kommen, die außerhalb unseres Einflussbereichs liegen (z. B. Wetterbedingungen, Streiks, Verzögerungen beim Versanddienstleister oder Zollabfertigungen), bitten wir um Verständnis.

Wir bemühen uns jedoch, alle Bestellungen schnellstmöglich zu bearbeiten und unsere Kunden über wichtige Änderungen zu informieren.

8. Falsche Lieferadresse

Bitte überprüfen Sie Ihre Lieferadresse sorgfältig vor Abschluss der Bestellung.

Sollte eine Bestellung aufgrund einer falsch angegebenen Adresse nicht zugestellt werden können, können zusätzliche Versandkosten entstehen.

9. Beschädigte oder verlorene Sendungen

Sollte Ihre Bestellung beschädigt ankommen oder nicht innerhalb der angegebenen Lieferzeit eintreffen, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail:

support@tiny-haven.de

Wir prüfen den Vorgang und finden gemeinsam eine passende Lösung.

10. Rücksendungen

Informationen zu Rücksendungen und Ihrem gesetzlichen Widerrufsrecht finden Sie in unserer:

Widerrufsbelehrung

Vielen Dank, dass Sie sich für Tiny Haven entschieden haben.

Wir wünschen Ihnen und Ihrer Familie viel Freude mit unseren Produkten.

Tiny Haven
Joseph-Vollmer-Straße 40
77799 Ortenberg
Deutschland

Telefon: 17615796113
E-Mail: support@tiny-haven.de

Stand: Juni 2026